Documentos obligatorios para la Norma AS9100

Si estás creando la documentación de tu Sistema de Gestión de Calidad basado en la Norma AS9100 es muy importante que cuentes con los siguiente:

  • Alcance del SGC (cláusula 4.3)
  • Descripción general de las partes interesadas relevantes, alcance del SGC, incluidos los límites y la aplicabilidad, descripción de los procesos y aplicaciones del SGC, secuencia e interacción de los procesos del SGC, asignación de responsabilidades y autoridades para los procesos del SGC (cláusula 4.4.2)
  • Política de calidad (cláusula 5.2)
  • Objetivos de calidad y planes para alcanzarlos (cláusula 6.2)
  • Procedimientos para el control de procesos, productos y servicios proporcionados externamente (cláusula 8.4.1)
  • Proceso para el control de productos y servicios no conformes (cláusula 8.7.1)
  • Proceso de gestión de no conformidades y acciones correctivas (cláusula 10.2.1)
  • Evidencia de que los procesos del SGC se llevan a cabo según lo planeado (cláusula 4.4.2)
  • Registros de calibración y mantenimiento de equipos de monitoreo y medición* (cláusula 7.1.5.1)
  • Registros de competencia de los empleados (cláusula 7.2)
  • Registros de revisión de requisitos de productos/servicios (cláusula 8.2.3.2)
  • Registros de nuevos requisitos para productos y servicios (cláusula 8.2.3.2)
  • Registros de insumos de diseño y desarrollo* (cláusula 8.3.3)
  • Registros de controles de diseño y desarrollo* (cláusula 8.3.4)
  • Registros de productos de diseño y desarrollo *(cláusula 8.3.5)
  • Registros de cambios de diseño y desarrollo* (cláusula 8.3.6)
  • Características de los productos y servicios (cláusula 8.5.1)
  • Registro de resultados de la validación del proceso productivo (cláusula 8.5.1.3)
  • Registros para brindar trazabilidad* (cláusula 8.5.2)
  • Registros sobre la propiedad del cliente (cláusula 8.5.3)
  • Registros de cambios en los controles para la producción/prestación de servicios (cláusula 8.5.6)
  • Evidencia de conformidad y liberación del producto/servicio (cláusula 8.6)
  • Registro de salidas no conformes (cláusula 8.7.2 y 10.2.2)
  • Monitoreo de la información de desempeño (cláusula 9.1.1) • Programa y registros de auditoría interna (cláusula 9.2.2)
  • Registros de la revisión por la dirección (cláusula 9.3)
  • Registros de acciones correctivas (cláusula 10.2.2)